巫山又拨通了那个公民举报热线，清楚地陈述了自己哪月哪日进行过两次举报，说是3-5个工作日会有结果，但现在10个工作日过去了，错的还是错的。
他对接线员说，要个说法。
接线员原本甜美动听的嗓音瞬间粗了几公分，奇凶无比地吼他：“我们只管接电话，给你报上去了我这边的工作就算完成了，有没有结果又不是老娘的事，你丫给我涨工资啊！?”
之前的嗓音听着像林黛玉，之后的听着像孙二娘，巫山差点儿不敢相信这前后是同一个人。
以他阅人无数的经历，早该认识这样一类人了——没招惹到他/她的时候，热情洋溢对任何人有如春天般的温暖；一旦招惹到他/她，立马吹胡子瞪眼给你看虎牙。更有甚者，睚眦必报。
之所以巫山感到惊讶，是因为很少有人在他面前演绎这种戏剧性的转变。
由于他的身家，由于他的颜值，上述人群在他面前，比在其他人面前的容忍度要大得多，不管巫山怎么发火，他/她们还是努力维持着彬彬有礼的微笑，也就是第一张脸。虽然可能装得很辛苦，也可能已经在心里把对方的祖宗十八代都问候了一遍。
现在，巫山明白为什么这么多天没结果了，如果接线员只管递交上去而不管跟进，负责受理的人一个不留神把某份举报随手一放，就再也找不着了，那么留给举报人的只有无尽的等待。
热线电话应该有督促职能，有回访、有人跟进结果，才能真正成为职能部门的窗口啊。
巫山的倔劲儿上来，打算跟“窗口同学”好好说道说道。不过这个孙二娘恐怕听不进去，换一个好了。
再说，孙二娘发完飙已经直接挂了。说好的“为了保证通话效果，此次通话我们会全程录音”呢？
看来，就是录了，也没有上级管理部门监督检查。这一套管理系统无疑是漏洞重重。
一件小事，加剧了巫山对W国前途的担忧。
他想起了本国总统的不作为；想起了总统带头违法食用国家一级保护动物；想起了地震受灾时派到灾区的人员，把自拍置于人命之上；想起了像易如风这样做尽坏事的小人，却可以横行霸道风光无限......
巫山决定，“联合饭店”的事他管到底了。
事实证明，几次作为普通公民举报无效，巫山只得亲自联系了工商部负责人张某。找到这个人对他来说不费吹灰之力。
如果是别人去找，也许张某作为管事儿的还会摆摆谱，让对方等上几个小时，但是张某一听说巫先生找，特别殷勤。
等听明白举报的是“联合饭店”时，张某脸上又流露出难色，而人工智能巫山很精准地捕捉到了这种表情和心理。
心理学家认为人类有27种不同的情绪，比如“惊讶”还分为“愉快的惊讶”和“愤怒的惊讶”等等，如今被称为情绪AI的高级人工智能，依靠识别面部肌肉运动，以及由面部血流变化所引起的面部颜色变化，最多可以识别其中的21种表情。
但巫山由于保存了真身的认知和记忆，并且认知高度发展，他可以识别全部27种表情，甚至比真人还敏锐，当然，就看他想不想了。
巫山问：“怎么，有难处？”
张某皱着眉：“巫先生，要是举报别的商家，我可以立刻就安排处理，但是这个‘联合’......”
巫山饶有兴趣地听着，他倒要看看，工商部的头头们是怎么鞠（QI）躬（RUAN）尽（PA）瘁（YING）为百姓服务的：“这个‘联合饭店’有三头六臂么，让你怕成这样？”
“这个嘛......”张某忽然话锋一转，“巫先生，据我所知，您的英语说得那叫一个溜，跟老外压根儿就没区别呀！这家饭店怎么得罪您了吗？如果得罪了的话，我让他们老板小周，周联合，专门请您吃一顿饭，最高规格的，上最贵的酒，算赔礼道歉怎么样？”
巫山眯起眼睛打量着这位姓张的同学，这位有一定身份地位的小头头——他以前就是这么搞工作的么？这种明摆着违规应该严打的事情，居然可以靠私下吃饭解决？？？
是只有他一个人这样，还是别的同学也这样？
长此以往，国将不国！
巫山越想神情越严峻，他厉声正色说：“不必。《W国通用语言文字法》第13条规定：公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字，公共服务行业的名称牌、标志牌、菜单等需使用外国文字的，应当在显着位置用规范汉字注释。公共服务行业禁止只提供外文服务。这些条款你应该比我清楚，处罚措施什么的，应该不用我找来给你看吧？”
张某的冷汗流了下来。
巫山不是自己的领导，也不是圈儿内的人，但万万没想到，巫先生今天来就是来死磕这件事的，不知道他跟“联合”有什么宿怨啊？这事儿可不太好办。
巫山一针见血：“我查过了，这家饭店的老板除了周联合，还有一个幕后的老板易如风。你该不会是害怕得罪易如风，才对他们网开一面吧？
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